A emissão da 2ª via da fatura Cosanpa pode ser algo simples de acessar e se você não está com a conta em mãos, há maneiras práticas e simples de ter a fatura atualizada.
A Companhia de Saneamento do Pará (Cosanpa) disponibiliza aos clientes maneiras práticas e rápidas de acessar o segunda via da conta, e se você pode fazer isso rapidinho.
Para aprender a emitir 2ª via de conta Cosanpa, trouxemos um guia prático com passo a passo simples para acessar a fatura.
Como Emitir a Segunda Via da Fatura Cosanpa
Precisa de uma ajudinha para emitir a segunda via da conta Cosanpa? Então, vamos ao passo a passo rápido e descomplicado para acessar a conta atualizada.
- Abra o site da COSANPA;
- Na área de “serviços e informações”, na página inicial, escolha a opção “2ª via de conta”;
- Ao ser direcionado para a loja virtual, escolha a opção “2 via de conta”;
- De acordo com a solicitação, informe o número da matrícula disponível na conta de água;
- Em seguida, tenha acesso às faturas e emita a segunda via.
Outra forma de emitir a fatura
Via Atendimento Presencial
A Companhia de Saneamento do Pará também permite que os clientes possam emitir a segunda via da conta de forma presencial nas lojas de atendimento.
Para essa situação, o cliente precisa se deslocar até uma das lojas de atendimento (confira os endereços clicando aqui), e solicitar a emissão da 2ª via da conta Cosanpa.
A emissão da segunda via através das lojas de atendimento presencial incide na cobrança de uma taxa de R$ 2,67, que é lançada na fatura seguinte.
Via Atendimento Telefônico
Outra opção para emitir a segunda via da conta de água é através do atendimento telefônico disponibilizado pela empresa.
Nesse caso, ligue para o telefone 0800 0195 195 e solicite a 2ª via da fatura.
Como pagar a 2ª via da Cosanpa?
Após emitir a segunda via da conta, o pagamento da fatura pode ser feito de forma presencial ou on-line através dos seguintes meios:
- Via internet banking ou aplicativo de banco;
- Em agências bancárias;
- Em caixas eletrônicos.
Qual a multa em caso de atraso da conta?
O atraso no pagamento da conta de água Cosanpa pode incidir na cobrança de multas e juros, aumentando o valor da conta atualizada.
O atraso no pagamento da conta incide em multa de 2% + 1% de juros e correção monetária.
WhatsApp da Cosanpa e outras formas de contato
A empresa Cosanpa disponibiliza diferentes números para que o cliente possa entrar em contato, seja via WhatsApp ou ligação telefônica.
Para estabelecer o contato com a empresa, anote os números:
- WhatsApp: (91) 3122-7194
- Telefone: 0800 0195 195
Dúvidas Frequentes e Respostas
Posso pagar conta Cosanpa com cartão de crédito?
A Companhia de Saneamento do Pará credencia diversas operadoras para que o cliente possa fazer o pagamento com cartão de crédito. Dessa maneira, o cliente pode escolher pelas parcerias com as seguintes operadoras:
- GB Pay
- PagPlan
- UniversalPay
Posso escolher a data de vencimento da minha conta?
A alteração na data de vencimento da conta é sim um serviço disponibilizado pela Copansa.
Para solicitar essa alteração, o cliente pode estabelecer contato através de site, telefones de contato ou lojas de atendimento presencial, escolhendo uma entre as 6 opções de datas fornecidas pela companhia.
O serviço de alteração de data de vencimento da conta pode ser solicitado por clientes que estejam com as contas em dia, e essa alteração será válida a partir do mês seguinte.
Onde fica o número da matrícula?
O número de matrícula é um dado solicitado para acessar alguns serviços, como a emissão da 2ª via da fatura.
E se você está com dificuldades de encontrar o número da matrícula, saiba que essa informação está disponível em uma conta de água e pode ser visualizada na parte superior da conta.
Conseguiu emitir a sua conta atualizada? Agora que você já viu o passo a passo, aproveita para salvar esse post na aba de favoritos e acessá-lo sempre que precisar dessa ajudinha para pegar a segunda fatura dessa ou de outras contas.