Você já precisou emitir 2ª via da conta EDP? Essa necessidade pode não ser só sua, e o processo de emissão não é tão difícil quanto parece.
A empresa EDP opera no fornecimento de energia em parte dos estados de SP e ES, e também é conhecida como EDP Bandeirantes ou Bandeirante Energia.
Independente, de como você chama essa empresa de energia, é essencial aprender como emitir segunda via da fatura, e com um guia prático trouxemos tutoriais de como fazer esse processo de forma simples e rápida.
Como Emitir a Segunda Via da Fatura EDP
Para emitir segunda via da fatura EDP, trouxemos um passo a passo simples e rápido para ter acesso a sua conta de energia.
- Acesse o site da empresa EDP;
- No canto esquerdo do site, escolha pela opção “segunda via de conta/ pix”;
- Para acessar a conta simplificada, informe os dados solicitados para ter acesso ao código de barras para pagamento;
- Para acessar a conta completa, faça seu login com senha na página inicial, entrando na área de usuário para emitir a 2ª via da fatura EPD.
Outras formas de emitir a fatura
Via WhatsApp
A empresa de energia que atua em Estados da região sudeste também oferece a possibilidade de pegar segunda via da conta através do WhatsApp.
Para aprender como emitir 2ª via de conta pelo WhatsApp, vamos ao passo a passo:
- Adicione o número da WhatsApp EDP de acordo com seu Estado (números disponíveis em tópico abaixo);
- Envie uma mensagem, via WhatsApp, para a empresa;
- No atendimento virtual, escolha pela opção 1 (Débitos e 2ª via de pagamento);
- Informe os dados solicitados para ter acesso a conta simplificada e código de barras para pagamento.
Via Aplicativo
A praticidade de emitir 2ª via conta EDP também pode ser através do aplicativo da empresa.
Para emitir a conta via aplicativo, trouxemos um guia prático e fácil.
- Pelo celular, acesse sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store);
- Busque pelo aplicativo da empresa EDP;
- Baixe e instale o app;
- Ao abrir o app, é possível fazer login com e-mail e senha, para acessar a área do usuário e emitir 2ª via completa da conta EDP;
- Outra opção é abrir o app, descer um pouco a página inicial e optar por “2ª via simplificada”. Nesse caso, não é preciso ter cadastro para acessar a conta, e basta informar dados solicitados, como CPF e número de instalação.
Como pagar a 2ª via da EDP?
O pagamento da conta EDP pode ser feito presencialmente ou de maneira virtual, e algumas das opções para realizar o pagamento são:
- Via internet banking, pelo celular ou computador;
- Em agências bancárias ou correspondentes;
- Via caixa eletrônico;
- Via débito automático;
- Presencialmente, em casas lotéricas.
Qual a multa em caso de atraso da conta?
O pagamento com atraso da conta EDP resulta em multa e juros.
A cobrança pelo atraso é de multa de 2% sobre o valor total + 1% de juros ao mês.
WhatsApp da EDP e outras formas de contato
A empresa EDP disponibiliza de opções de contato via WhatsApp e telefone para os clientes. E para escolher a opção certa para entrar em contato com a empresa de energia, atente-se ao número de acordo com o seu estado.
- WhatsApp ES: (27) 99772-2549
- WhatsApp SP: (11) 93465-2888
- Telefone EDP ES: 0800 721 0707
- Telefone EDP SP: 0800 721 0123
Dúvidas Frequentes e Respostas
Posso negociar minhas contas atrasadas?
A negociação de dívidas da empresa EDP é sim uma possibilidade para os clientes.
Nesse caso, o consumidor pode consultar o saldo devedor e negociar o pagamento de contas atrasadas, evitando multas e juros, além da possibilidade de optar pelo pagamento parcelado.
O serviço para negociação de dívidas pode ser feito pelo site, sendo preciso logar na conta de usuário.
Posso mudar data de vencimento da minha conta?
A possibilidade de alterar a data de vencimento da conta EDP existe, e a empresa disponibiliza 6 opções de data para escolha.
A mudança da data de vencimento só pode ser feita a cada 12 meses, e a alteração da data pode ser realizada no site da empresa.
Já conseguiu emitir a sua conta seguindo os tutoriais? Agora é só realizar o pagamento e garantir a continuidade no fornecimento de energia.