Precisa emitir a 2ª via da fatura C&A e não sabe como fazer isso? Essa é uma dúvida mais que comum, e você não precisa fazer com que isso se torne um pesadelo.
Os clientes C&A que utilizam o cartão da loja, podem emitir a segunda via de forma descomplicada, e com um guia você pode fazer isso rapidinho.
Então, é hora de conferir dicas úteis e aprender com passo a passo a emitir a segunda via da fatura.
Como Emitir a Segunda Via da Fatura C&A
Se você precisa emitir a 2ª via da fatura C&A e não sabe como acessar essa conta, vamos a um guia com passo a passo facilitado para ter acesso à segunda via.
- Pelo celular, acesse a sua loja de aplicativos (Play Store ou App Store);
- Busque pelo aplicativo da loja C&A;
- Baixe o aplicativo da loja;
- Após baixar, entre no app da C&A;
- No topo do aplicativo, entre na opção menu (três barrinhas alinhadas do lado esquerdo);
- Faça login na sua conta;
- Em seguida, escolha a opção “Cartão C&A” e escolha por pagar fatura para ter acesso à conta.
Outras formas de emitir a fatura
Via Central de Atendimento
Para quem não tem a praticidade de utilizar aplicativos no celular, a C&A também disponibiliza a possibilidade de solicitar a 2ª via através de atendimento telefônico.
Para isso, o cliente com cartão C&A pode entrar em contato com a empresa através do teleatendimento, que funciona de segunda a sábado das 8h às 22h.
Nesse caso, os clientes de capitais podem ligar para o número 4004-0127, enquanto as demais regiões do país podem solicitar a conta através do telefone 0800 701 0127.
Via loja C&A
Outra opção para solicitar a segunda via da conta é através do atendimento presencial, que pode ser feito em uma loja C&A.
Para isso, o cliente pode se direcionar a uma loja C&A e fazer a solicitação da fatura em um balcão de atendimento.
Como pagar a 2ª via da C&A?
Após a emissão da 2ª via da fatura C&A, o cliente pode estar com o boleto de pagamento ou código de barras da conta, e o pagamento pode ser feito através dos seguintes meios:
- Via internet banking ou aplicativo do banco;
- Em agências bancárias;
- Em caixas eletrônicos;
- Presencialmente em casas lotéricas.
Qual a multa em caso de atraso da conta?
O atraso no pagamento da fatura C&A pode incidir em multa e juros, e para que você possa ficar por dentro dos valores cobrados nessa situação, trouxemos uma tabela de referências divulgada pela própria empresa com as taxas cobradas no caso de atraso do pagamento.
WhatsApp da C&A e outras formas de contato
Para entrar em contato com o atendimento C&A, reunimos os números de WhatsApp e telefone, que podem ser utilizados para tirar dúvidas e acessar outros serviços disponibilizados pela loja.
- WhatsApp: (11) 3585-2892
- Telefones para contato: 4004-0127(Capitais) / 0800-701-0127(Demais regiões)
Dúvidas Frequentes e Respostas
Qual a diferença entre o Cartão C&A e o C&A Pay?
Os clientes C&A podem optar por 2 opções de cartões disponibilizados pela loja – Cartão C&A e C&A Pay.
E se você já viu essas opções, mas tem dúvidas de qual as diferenças entre os cartões, vamos esclarecer suas dúvidas.
- Cartão C&A: Essa é uma opção de cartão de crédito físico operado pelo Bradescard. Esse cartão pode ser utilizado na loja, site ou aplicativo da C&A, e também em outros estabelecimentos. O cartão ainda pode ser utilizado para saque e parcelamento de boleto, e tem como característica a cobrança de anuidade.
- C&A Pay: essa opção é um cartão de crédito digital emitido pela C&A, que é para uso exclusivo em lojas, site ou aplicativo da empresa. Além de ser para uso exclusivo e não ter uma versão física, o cartão e se caracteriza por não ter anuidade.
Posso pagar apenas parte da fatura?
O pagamento da fatura pode ser parcial, e nesse caso, é necessário que o valor a ser pago esteja entre o mínimo e o total da fatura.
Caso opte pelo pagamento parcial, o restante do valor será lançado na fatura do mês seguinte e com encargos.
Posso mudar a data de vencimento da fatura?
O vencimento da fatura C&A pode ser alterado para outra data, e nesse caso, é necessário entrar em contato com a central de atendimento do cartão para solicitar a alteração da data.
Posso parcelar a fatura do Cartão C&A?
O parcelamento da fatura do cartão C&A é sim uma opção, e a solicitação de parcelamento pode ser feita pelos aplicativos Bradesco Cartões e Bradescard.
O parcelamento da fatura é uma opção que pode facilitar o pagamento, mas vale lembrar que essa condição inclui a adição de encargos.
Agora que você já conferiu o passo a passo para emitir a sua fatura, é preciso gerenciar as contas e manter os pagamentos em dia para evitar multas e juros.